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Diagramme d’Ishikawa

Quand l’utiliser

Lorsqu’une panne a plusieurs catégories de causes possibles.

Comment l’utiliser

Classez les hypothèses par catégories pertinentes, choisissez des contrôles qui distinguent les candidats et éliminez-les avec des preuves.

Un exemple concret

Les erreurs peuvent venir des étiquettes, du matériel ou du processus. Comparez un même lot sur différents équipements pour réduire d’abord le champ.

Essayez dans un jeu

Deux pannes de tri : changez les conditions, comparez les essais et trouvez une réparation qui élimine les erreurs sans sacrifier le débit, preuves à l’appui.

Jouer à Enquête sur le tri

Après la partie, demandez-vous

Quelle action a changé vos choix suivants ? Si les conditions changeaient, la même approche fonctionnerait-elle encore ? Quelles preuves vérifier avant de transposer les relations du jeu à la vie réelle ?

Les jeux sont des cadres de pratique simplifiés pour découvrir les outils et leurs usages. Terminer un jeu ne prouve pas la maîtrise de l’outil et n’évalue ni la personnalité ni les compétences professionnelles.

Ces introductions sont rédigées par ThinkTest, avec Untools comme référence d’apprentissage. Les jeux ne sont pas des produits officiels d’Untools.

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