衝突消解圖
什麼時候用
雙方行動看似互斥時。
怎樣用
寫共同目標、各自需求與主張,檢查把需求綁到行動上的假設。
一個現實例子
爭用錄音室時先區分錄音、調校與討論需求,再嘗試不同位置與時段。
在遊戲中試一試
安排共享錄音室:調整時段、位置與設備,保留雙方真正需求,檢驗看似非此即彼的方案。
玩《同一間房》玩完,問自己
哪一步改變了後面的選擇?條件改變後,原來的做法還成立嗎?將遊戲中的關係帶到現實前,還需要驗證哪些證據?
遊戲是簡化的練習環境,幫助認識工具與適用問題。通關不代表已經掌握工具,也不是人格或專業能力測評。
入門介紹由 ThinkTest 編寫,工具學習參考 Untools。遊戲並非 Untools 官方產品。
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