SBI-Feedback

Wann einsetzen

Wenn Feedback leicht zum Persönlichkeitsurteil wird.

So funktioniert es

Beschreibe Situation, beobachtbares Verhalten und Wirkung. Lass Raum für Erklärung und nächste Schritte.

Ein Beispiel aus dem Alltag

Eine fehlende Kennzeichnung offener Punkte bei Übergabe samt Doppelarbeit benennt das Problem genauer als jemandem Verantwortungslosigkeit vorzuwerfen.

Im Spiel ausprobieren

Grenze Situation, Verhalten und Wirkung ein und teste die Vereinbarung in drei Szenen. Entscheide bei Signalausfall oder falschen Etiketten über Ausnahmen.

Hinter der Bühne spielen

Fragen nach dem Spiel

Welcher Zug hat spätere Möglichkeiten verändert? Würde der Ansatz bei anderen Bedingungen noch funktionieren? Welche Belege müsstest du prüfen, bevor du Zusammenhänge aus dem Spiel auf den Alltag überträgst?

Spiele sind vereinfachte Übungsumgebungen, um Werkzeuge und ihre Einsatzmöglichkeiten kennenzulernen. Ein abgeschlossenes Spiel belegt keine Beherrschung und bewertet weder Persönlichkeit noch berufliche Kompetenz.

Diese Einführungen stammen von ThinkTest und nutzen Untools als Lernreferenz. Die Spiele sind keine offiziellen Untools-Produkte.

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