Принцип пирамиды
Когда применять
Когда много информации не помогает адресату действовать.
Как применять
Уточните основной вывод, поддержите сгруппированными доводами и доказательствами; пересмотрите вывод при изменении фактов.
Пример из жизни
Сообщая о риске задержки, сначала предложите действие, затем объясните нехватку ресурсов и временные основания.
Попробуйте в игре
Составьте короткое сообщение и получите сведения перед отплытием: менять рекомендацию или только её основания? Помогите адресату действовать верно.
Играть в «Ночное радио»После игры спросите себя
Какой ход изменил последующие варианты? Сработал бы тот же подход при других условиях? Какие доказательства нужно проверить, прежде чем переносить игровые связи в реальную жизнь?
Игры — упрощённая среда для знакомства с инструментами и их применением. Прохождение не доказывает владение инструментом и не оценивает личность или профессиональную компетентность.
Вводные материалы написаны ThinkTest с опорой на Untools как учебный источник. Игры не являются официальными продуктами Untools.
Untools ↗